سياسة الاسترجاع
يرجى ملاحظة: نظراً لطبيعة منتجاتنا سريعة التلف، لا تقبل إعادة الطلبات بعد الشحنها. نحن نبذل جهداً كبيراً في اختيار وترتيب زهورك الضمان نضارتها عند وصولها
مشاكل التسليم
فضل التسليم: إذا لم تنجح محاولة التسليم الأولى بسبب . خطأ لا يعود إلينا على سبيل المثال، عدم وجود المستلم العنوان غير صحيح، فسوف تحاول التسليم مرة أخرى مجاناً
زهور تالفة إذا وصلت الزهور تالفة بسبب خطأ من
جانبنا (على سبيل المثال التغليف غير اللائق، سوء التعامل). يسعدنا تقديم بديل أو استرداد كامل للمبلغ مقابل إثبات بالصور وإعادة باقة الزهور التالفة في غضون 24 ساعة من التسليم
استبدال في حالة حدوث نقص مفاجئ في بعض
الزهور، قد تستبدلها بزهور مماثلة أو ذات قيمة أعلى مع الحفاظ على التصميم العام والأسلوب الخاص بطلبك ستسعى دائما لإبلاعك بأي استبدال مسبقا
ملاحظات إضافية
تنطبق هذه السياسة على جميع باقات الزهور وترتيباتها. قد يكون المنتجات أخرى على سبيل المثال البالونات الشوكولاتة) سياسات إرجاع مختلفة
يرجى التأكد من تقديم معلومات التسليم الدقيقة . والكاملة لا يمكننا تحمل مسؤولية التأخير أو عدم التسليم يسبب تفاصيل العنوان غير الصحيحة
تسعى جاهدين الإرضاء العملاء بنسبة 100%. إذا كانت
لديك أي مخاوف بشأن طلبك، يرجى الاتصال بنا على الفور 0550907057 على
او [email protected] وسيسعدنا مساعدتك
تشكر تفهمك وتعاونك
تذكر استبدال المعلومات بين الأقواس بتفاصيل متجرك الخاصة
